EL HORARIO DE INSTALACION Y ATENCION ES DE LUNES A VIERNES DE 9AM A 6PM
*Los trabajos a realizar seran exclusivamente los descritos en este contrato, si no esta descrito, no esta considerado para fabricacion. Ni esta incluido.

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES

Este dia en HERMOSILLO, SONORA, MX, comparecen a celebrar contrato de prestación de servicios profesionales, por una parte el (la) CLIENTE descrito en el Anexo A, a quien para efectos de este contrato se le denominará como EL CLIENTE; y por la otra,ON TIME COCINAS SAS DE CV, con RFC: OTC2107305G3 y en facultades: JOSE ALFONSO MEDINA SILVA Y/O LIRIO DEL CARMEN REYES MANRIQUEZ Y/O DAVID ARTURO RUIZ CERVERA Y/O MANUEL MIGUEL LIMON TRONCOSO Y/O MIGUEL CERVERA CEDILLO a quien se le denominará en el texto de este contrato como ON TIME, a fecha de la firma y de conformidad a las siguientes

D E C L A R A C I O N E S:

EL CLIENTE declara:
1.- Que, se hace necesario contar con diversos servicios profesionales de diseño y fabricacion, acorde a especificaciones en el ANEXO A por lo que es su deseo celebrar el presente contrato para la prestación de servicios que en el cuerpo del mismo se detallan.
2.- Que dice ser verdad que sus datos personales, tanto como NOMBRE, DIRECCION Y Registro Federal de Contribuyentes (RFC), descritos en el Anexo A (o bien llenados con su puño y letra), son correctos y Que es su deseo obligarse en los términos y condiciones del presente Contrato, manifestando que cuenta con la capacidad legal para la celebración de este Contrato.

II. ON TIME declara:

1. Que es una persona moral legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas, con Folio de constitución: SAS-1.2-202107-422956 ante la SECRETARIA DE ECONOMIA, dedicada a la prestación de diversos servicios en CARPINTERIA, DISEÑO Y FABRICACION DE MUEBLES DE MADERA. por lo que la celebración del presente contrato se encuentra dentro de los conocimientos del mismo.
2. Que su domicilio profesional se encuentra ubicado en SOLIDARIDAD 952, COL 4 DE MARZO, HERMOSILLO, SONORA, MX y Numero de Telefono 6622409456.

III. Declaran ambas partes que es su deseo sujetarse a las siguientes

C L Á U S U L A S:


PRIMERA. – EL CLIENTE encomienda a ON TIME la prestación de servicios consistentes en EL ANEXO A.

SEGUNDA. – El PRECIO total de los servicios descritos con antelación estan descritos en el ANEXO A
. Y se podrá autentificar su veracidad en el link descrito en el pie de página de este contrato, el cual deberá generarse de nuestra web oficial: ontimecocinas.com (hmo.ontimecocinas.com). Asi como el personal autorizado descrito en este contrato. En caso de que no fuera de este manera es responsabilidad de EL CLIENTE comunicarse en la direccion y/o telefono proporcionados en este documento.

TERCERA. – El PAGO del precio de los servicios profesionales descritos en las anteriores cláusulas del presente contrato, podrá ser efectuado en nuestras oficinas, en el sitio de instalación a las personas autorizadas en este documento, o si se requiere en deposito o transferencia 24 horas a la cuenta: BANORTE CLABE 072 760 01166564726 2 a nombre de ON TIME COCINAS SAS DE CV / BANAMEX CLABE 0027 6070 1031 1879 24 / HSBC CLABE 021760040676874596 a nombre de Jose Alfonso Medina Silva , dicho pago debera ser efectuado sin necesidad de requerimiento o recordatorio del mismo y se realizará de la siguiente manera:
BAJO NINGUNA SITUACION SE PROCEDERA A INSTALAR SIN CUBRIR EL MONTO TOTAL DEL PRESENTE CONTRATO.
a) EL CLIENTE pagará a ON TIME la cantidad del 25% del monto contratado , A LA FIRMA DEL PRESENTE CONTRATO como anticipo del trabajo.
b) EL CLIENTE pagará a ON TIME la cantidad de 
75% del total contratado, PREVIO A LA PRIMERA VISITA DE INSTALACIÓN PARA PODER EFECTUARLA, como pago total del trabajo contratado. Todo esto sin incluir el Apartado de Extras y elementos adicionales. Si al Momento de Agendar Instalación por parte de ON TIME, EL CLIENTE no puede recibir su proyecto: EL CLIENTE deberá pagar a ON TIME el 30% del monto total del contrato como ANTICIPO al PROYECTO. En caso de no realizar este ABONO PARCIAL, EL CLIENTE ACEPTA un cargo de $5,000 pesos por mes, adicional al monto del contrato, por almacenamiento y resguardo de su proyecto.

CUARTA. – CANCELACION, En caso de que EL CLIENTE cancele o suspenda los pagos (un maximo de 45 dias naturales apartir del ultimo pago), deberá pagar una penalización por honorarios de $10,000 diez mil pesos adicionales al Anticipo, Dicho Anticipo será sin Reembolso ni Aplicable al monto de penalización. EL CLIENTE deberá cumplir forzosamente con las clausulas CATORCE Y DIECISEIS. ASI COMO LA ELIMINACION POR COMPLETO DE LA CLAUSULA DE GARANTIA. EL TERMINO DEL PRESENTE CONTRATO ES POR UN PLAZO NO MAYOR DE 90 DIAS NATURALES HASTA SU RESCISION Y DADO POR TERMINADO. Si se requiere ampliar EL CLIENTE, se debera solicitar por escrito con autorizacion por parte de ON TIME.

QUINTA.- GASTOS. El precio estipulado en la cláusula segunda del presente instrumento, de ninguna manera incluye los gastos que pudieran derivarse en el cumplimiento de las obligaciones de ON TIME, en caso de existir la necesidad de que ON TIME se traslade a cualquier otra ciudad de la República Mexicana, los gastos correrán por cuenta de EL CLIENTE. Estos gastos incluirán, los costos que generen el transporte, los alimentos y el hospedaje. Sin embargo, no se cobrará a EL CLIENTE ningún tipo de honorario especial por concepto de prestación de servicios foráneos. Se considera como gastos foraneos a los hechos en instalaciones fuera de la ciudad de la sucursal en la que se contrato el servicio. En Trabajos Foráneos el CLIENTE autoriza que No aplica la Garantía Entrega a Tiempo como tal, sino con el incremento de 7 días extra, y la Póliza de Garantía estará limitada a máximo 1 visita durante el total de la vida de la póliza.

SEXTA. – REQUERIMIENTOS TECNICOS. Una vez reunida la información, ONTIME requiere de 2 días hábiles para la elaboración de la Primera revisión del Proyecto, y 1 día hábil para las modifiaciones solicitadas. Al Instalar es obligación de EL CLIENTE proporcional al menos la cantidad de 36 horas laborales para la instalacion de su trabajo. Es Obligacion de EL CLIENTE, tener el area de instalacion LISTA sin obstaculos, ni personal ajeno a ON TIME en el area de instalacion, por motivos de seguridad. Asi como las modificaciones hechas previamente requeridas. NO SE INICIARAN TRABAJOS CON PERSONAL AJENO A ON TIME. Así como requerimos la documentación, planos, energia electrica a no maximo 3 metros de la instalación, área libre para trabajar, cortar, o manipular material menor a 7 mts del area de instalación y servicios basicos, para el análisis, estudio, realización así como preveer cualquier anomalía, tomando en cuenta polvo y suciedad de la naturaleza propia del trabajo, EL CLIENTE deslinda a ON TIME de todo acto derivado por perforación, ruptura, o daños ocasionados en tuberias, conductos, muros, pisos, plafones, asi como los gastos derivados por honorarios de dichas reparaciones, iran por cuenta de EL CLIENTE. LOS HORARIOS DE INSTALACION SON FIJADOS EXCLUSIVAMENTE POR ON TIME, EN HORARIO HABIL DE INSTALACION DE LUNES A VIERNES DE 9AM A 6PM A CRITERIO DE LA AGENDA DE LA EMPRESA, SE LE NOTIFICARA AL CLIENTE 1 HORA ANTES, EN CASO DE NO PODER RECIBIRNOS EN SITIO O BIEN NO EXISTAN LAS CONDICIONES AQUI DESCRITAS, EL TIEMPO MAXIMO DE ESPERA ES DE 30 MINUTOS. SE REAGENDARA EN TERMINOS DE 1 A 15 DIAS HABILES ADICIONALES AL PROYECTO. ASI CONSECUTIVAMENTE HASTA CONCLUIR LA INSTALACION. NO ES OBLIGACION EL ASISTIR DIAS CONSECUTIVOS. En caso de que no existieran elementos para terminar la instalacion, ajenos a la empresa, esta se agendara una vez confirmada por el cliente, y en los terminos de la agenda de ON TIME, sin exceder los 30 dias habiles.

SÉPTIMA. CONFIDENCIALIDAD. EL OFRECER TRABAJOS, PREVIOS, FUTUROS, A ALGUNO DE NUESTROS EMPLEADOS, PROVEEDORES, O PERSONAL CONTRATADO POR ONTIME, SIN EL CONSENTIMIENTO, CANCELA LA RELACION DEL PRESENTE CONTRATO, ASI COMO LA CLAUSULA DE GARANTIA EN DEFINITIVA, Y LA SUSPENSION DEL PROYECTO EN EL STATUS EN EL QUE SE ENCUENTRE, OBLIGANDO AL CLIENTE A LO ACORDADO EN LA CLAUSULA CUARTA DE ESTE DOCUMENTO. ON TIME y EL CLIENTE se obligan mutuamente a utilizar con absoluta discreción y solo para cuestiones necesarias, los datos que se proporcionen mutuamente producto de la relación profesional que nace con este documento ( informacion privada del cliente, asi como informacion montos de contrato, telefonos de empleados de ON TIME, etc.). Previo a la firma del presente Contrato y en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ON TIME hizo del conocimiento a EL CLIENTE del aviso de privacidad, así como del procedimiento para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales en adelante, derechos ARCO. Los datos de EL CLIENTE entiende y acepta los terminos de nuestro AVISO DE PRIVACIDAD el cual esta disponible en https://ontimecocinas.com/aviso-de-privacidad/

OCTAVA. – Impuestos. El Impuesto al Valor Agregado que resulte de las operaciones derivadas del precio de los servicios establecidos en el presente contrato, será pagado por EL CLIENTE en forma adicional al precio antes señalado.

NOVENA. – – LA ENTREGA Y GARANTIA DE ENTREGA A TIEMPO. ON TIME se compromete a entregar en tiempo y forma, LOS TRABAJOS DE COCINA Y CLOSETS ELABORADOS 100% EN MELAMINA SOLAMENTE, SOLO LA CARPINTERIA, SIN INCLUIR LA INSTALACION, acorde al ANEXO B (proyecto final), y en caso de no ser asi, sera penalizado por retrasos de la siguiente manera. Por cada 24 horas de retraso, a EL CLIENTE se le bonificará la cantidad de $1000 pesos (mil pesos mn) diarios, por concepto de penalizacion. Entiendase como Trabajo terminado al contratado en el Anexo A y descritos en su totalidad en el ANEXO B sin incluir los TRABAJOS DEL APARTADO DE EXTRAS. EXCLUYENDO PARA SU DESCUENTO TODO LO DESCRITO EN LA CLAUSULA DECIMA. El anexo B debera ser firmado en digital por el cliente, y el termino de la entrega corre a partir de que este sea validado y aceptado, NUNCA ANTES, siendo obligación del cliente la aceptación por escrito del ANEXO B. Firma digital en ontimecocinas.com/anexob Recibiendo acuse de recibo del mismo, en su medio de contacto asignado, o bien puede solicitarlo en info@ontimecocinas.com. Si su proyecto cumple con lo establecido, el tiempo de respuesta por parte de ON TIME no deberá exceder de los 3 dias hábiles apartir del inicio de la reclamación.

DECIMA. – LA PENALIZACION. Al agendar la cita Y ESTA SER CONFIRMADA POR EL CLIENTE , al llegar a sitio de entrega, La espera máxima es de 30 min, en caso de que el pago no se realice, se reagendará la entrega en términos de este contrato, sumando una cuota de $3000 pesos por concepto de Fletes y Honorarios que deberá cubrir el CLIENTE sumado al adeudo total.
La clausula NOVENA de este instrumento esta sujeta a la siguientes reglas:
a) Se entiende por dia de trabajo habil, los dias de lunes a viernes y el horario de entrega 9am-6pm NO SE LABORAN NI SE DESCUENTAN SABADOS Y DOMINGOS, NI FESTIVOS POR LEY.
b) Es requisito indispensable para poder exigir LA ENTREGA A TIEMPO, que TODOS los horarios de entrega serán fijados EXCLUSIVAMENTE por ON TIME. En caso de no dar acceso, nuestro periodo de espera es de 30 min, dejando en el domicilio evidencia de NO DISPONIBLE.
c) Deberá existir disponibilidad por parte de EL CLIENTE durante el periodo de GARANTIA DE ENTREGA A TIEMPO, para brindar acceso en todo momento y sin previo aviso durante el horario hábil, de no existir disponibilidad en dicho horario EL CLIENTE renuncia a la clausula NOVENA.
d) Al momento de entregar, deberán existir las modificaciones hechas por parte del cliente, si existiera algun impedimento para entregar su proyecto, o bien area ocupada por externos, se cancela la clausula novena. Y se reagendara en un periodo de 1 a 30 dias hábiles.
e) Por la naturaleza del trabajo, no contará para penalizacion los dias de lluvia. En caso de proyecto Foráneo la Garantia Entrega a Tiempo se incrementa 7 días hábiles.
f) Cualquier accidente o contingencia que derive del traslado, o en la fabricación, siempre y cuando sea comprobable via justificante oficial, no contará para su descuento.
g) En caso de que un proveedor no cuente con el material necesario se le notificará al cliente, y en caso de que no sea posible sustituirlo por otro, se tendra que reagendar los dias perdidos.
h) El No cubrir o ver reflejado los montos de la Cláusula TERCERA en tiempo y forma (dentro del calculo de los 15 dias hábiles de esta póliza) cancela la cláusula novena y se reagendara en un periodo de 1 a 30 dias habiles a partir del pago realizado.
i) El hacer algun ajuste o cambio al proyecto establecido, agregarle, removerle o pausarle opciones al mismo, eliminará la cláusula NOVENA de este instrumento.
j) El no contar con los electrodomésticos necesarios, ni las medidas finales de estos, a la revisión final del Anexo B, cancelará la clausula novena.
k) El monto máximo reclamable será de hasta 7 días hábiles. Y el periodo comprende en 15 dias habiles a partir del siguiente dia habil de la autorizacion del proyecto (anexo b) y la entrega del proyecto en sitio, BAJO NINGUNA SITUACION INCLUYE LA INSTALACION DEL MISMO. El proyecto deberá estar liquidado en tiempo y forma, para poder iniciar el tramite de garantía de entrega a tiempo.

ONCE. – LIMITACIONES. Nuestra especialidad es la Carpinteria en COCINAS Y CLOSETS SOLAMENTE, por lo que no hacemos trabajos de: ALBAÑILERIA, ELECTRICIDAD Y PLOMERIA, NI INCLUIMOS MATERIALES NI INSUMOS DE ESTOS. No nos hacemos responsables por daños, desperfectos, accidentes, o malos manejos de electrodomésticos, asi como se sugiere que cualquier instalación se haga posterior a la instalacion del proyecto aqui contratado. (Persianas, Tapices, Piedras, Pintura y/o Acabados) ya que pueden obstruir la instalacion de sus muebles o puede generar gastos de refabricación.

DOCE. – LA GARANTIA. Todo trabajo declarado entregado, tendrá garantia por 1800 días naturales (excepto trabajos Foráneos *ver exclusiones en póliza), a partir de este contrato, dicha garantia cubre: Instalación de Herrajes, Instalaciones de Modulos, Piezas sueltas, y todo lo derivado por alguna falla en la instalacion, vicios ocultos, quedando excento cualquier garantia por daños ocasionados por cliente, malos manejos, humedad, piezas rotas, o el deteriodo natural del material descrito según las especificaciones de el fabricante. EL CLIENTE RENUNCIA Y CANCELA LA POLIZA DE GARANTIA EN SU TOTALIDAD deslindando a ON TIME a cualquier efecto al: no cubrir los pagos de la CLAUSULA TERCERA en tiempo o a extras solicitados o lo enunciado en la CLAUSULA CATORCE. Dicha garantía será descrita en su totalidad en “La Póliza de Garantía” descargable en ontimecocinas.com/garantia, o bien adjunta este contrato, siendo el correo info@ontimecocinas.com como método de comunicacion designado para reportes y seguimiento de garantía únicamente.

TRECE.- LA INSTALACION Y ENTREGA.- Para iniciar la instalación, el CLIENTE debera mostar el CÓDIGO DE AUTORIZACION DE INICIO a nuestro personal a cargo, dicho código lo entregara La Administración de ONTIME al Liquidar el Proyecto, de lo contrario no podrán iniciar con la instalación. Nuestro Staff esta capacitado y comprometido para realizar una instalacion correcta, nuestros Carpinteros (todos parte de ON TIME) SUPERVISAN Y ENTREGAN su proyecto, cualquer duda se podrá ver con ellos directamente en sitio, siendo los responsables del Equipo de Carpinteros: Carlos Cervera, Sergio Silva, David Ruiz, Cesar Garcia, designados por ONTIME para la ejecución de su proyecto. Para ello le solicitamos los elementos y ambiente necesario para que realicen su trabajo, los cuales son: PRIVACIDAD, TIEMPO y COORDINACIÓN/DISPONIBILIDAD para accesar a su area de instalacion, las veces necesarias. El Periodo de Espera por ON TIME en el domicilio del CLIENTE ES DE 30 MINUTOS, de no existir disponibilidad o condiciones optimas descritas en la clausula SEXTA, para accesar y/o instalar, se dejara evidencia y se reagendara en terminos de LA POLIZA DE GARANTIA o de la AGENDA de ON TIME, sin afectar a ON TIME en su agenda diaria de TRABAJOS. Al instalar TODOS NUESTROS MUEBLES Y VISTAS se cortan en linea recta, por lo que cualquier desnivel, deberá consultarlo con sus garantias de OBRA CIVIL ajena a ON TIME, EL CLIENTE entiende y autoriza que nuestro personal, tomaran decisiones en las instalaciones del proyecto, por la naturaleza y obstaculos fisicos propios de los desniveles, paredes, muros, pisos e instalaciones existentes. Los Renders, Proyectos, Medidas, son diseños artisticos, los cuales en obra pueden variar entre un 5-20% entendiendo que bajo ninguna situacion se comprometera la calidad y acabado final del proyecto, pero es posible alguna modificacion estructural propia de las condiciones existentes. Una vez agendada cita por parte de ON TIME: las instalaciones, reparaciones, garantias, o cualquier situacion que requiera el acceso al domicilio de EL CLIENTE, estas seran notificadas en EVIDENCIA en la liga de su contrato, descrita en el pie de pagina de este documento, en el cual se notificara las fechas, visitas, intentos de acceso, los cuales serviran para comprobante de visita o contacto en caso de que EL CLIENTE, no atienda el medio de contacto proporcionado, deslindando a ON TIME, reclamaciones futuras y en caso de que sea requerido, re agendarlas en los terminos de los plazos de LA POLIZA DE GARANTIA. El CLIENTE autoriza y faculta a ON TIME para declarar el trabajo terminado, en virtud del cumplimiento de las especificaciones del contrato. Para cualquier situacion, o aclaracion de nuestra instalacion, el metodo de comunicacion oficial es la oficina fisica y/o el numero de telefono 6622409456 en la OPCION 2, INSTALACIONES EN PROCESO

CATORCE. – PAGO FINAL Y MORATORIOS. Todo trabajo declarado terminado deberá ser pagado ese mismo día, sin postergar mediante ninguna manera el pago total, de existir alguna retención, condicionar, demorar, o cualquier elemento que no cubra el monto en su totalidad, EL CLIENTE pagará a ON TIME la cantidad de 1% diario del monto total del contrato, eliminando los descuentos aplicados, asi como quedando sin efecto el descuento de precio por pronto pago, todo esto bajo el concepto de Financiamiento del Proyecto. CUALQUIER ELEMENTO QUE RESULTE POSTERIOR A LA FINALIZACION DEL PROYECTO, ASI COMO EL NO CONTAR CON LOS ELECTRODOMESTICOS, AREA TERMINADA, PAUSAR, O FRENAR LA INSTALACIÓN, POR CUALQUIER MOTIVO AJENO A ON TIME, O BIEN NO CUBRIR LOS MONTOS DE LA CLAUSULA TERCERA será DECLARADO COMO TRABAJO TERMINADO, sin poder objetar el pago final y cubriendo el monto total por parte de EL CLIENTE, asi como los gastos generados por cobranzas, y los intereses aqui descritos. Los trabajos posteriores, se agendará dentro de la cláusula DOCE “La Garantia”.

QUINCE.- LOS RECIBOS, es obligacion de EL CLIENTE, solicitar el llenado de los recibos abajo descritos, acorde al pago especifico, ON TIME se compromete a llenarlos con puño y letra, asi como estampar la firma que garantice y describa el pago referido:

Recibo de Anticipo Clausula Tercera inciso a) Fecha:___________________
RECIBI DE _____________________________________________ LA CANTIDAD DE $______________________________________________________________________PESOS M.N. POR CONCEPTO DE ANTICIPO. ACORDE A PROYECTO Y ESPECIFICACIONES DE ANEXO A, RESTANDO POR PAGAR LA CANTIDAD DESCRITA EN EL ANEXO A Y ESTE RECIBO. Transferencia___ Efectivo____ Tarjeta____ Por Transferir_______
FIRMA ON TIME _________________________________________

Recibo de Anticipo Clausula Tercera inciso b) Fecha:___________________
RECIBI DE _____________________________________________ LA CANTIDAD DE $______________________________________________________________________PESOS M.N. POR CONCEPTO DE ANTICIPO. ACORDE A PROYECTO Y ESPECIFICACIONES DE ANEXO A, RESTANDO POR PAGAR LA CANTIDAD DESCRITA EN EL ANEXO A Y ESTE RECIBO. Transferencia___ Efectivo____ Tarjeta____ Por Transferir_______
FIRMA ON TIME _________________________________________

DIECISEIS. – EL CLIENTE, entiende y acepta que todos los materiales, mobiliario, herrajes, asi como la instalación propia, ES PROPIEDAD EXCLUSIVA Y UNICA de ON TIME hasta el momento de efectuar el PAGO TOTAL EN TIEMPO Y FORMA DEL MONTO ACORDADO EN EL PRESENTE CONTRATO. EL CLIENTE, facilitara bajo cualquier situacion, el retiro, desinstalación asi como proveera acceso al domicilio para efectuarlo si es requerido en los horarios hábiles mencionados. Piezas retiradas o materiales duraran un maximo de 45 dias naturales en nuestra bodega hasta ser desechados, contados en terminos de lo estipulado en la CLAUSULA CUARTA de este contrato.

DIECISIETE. – EL CLIENTE autoriza a ON TIME a seder o traspasar a un tercero según convenga, toda la ejecución del presente contrato asi como los montos y garantias aqui establecidas.

DIECIOCHO. – Para cualquier controversia derivada de la aplicación del presente contrato, las partes se someten expresamente a la competencia de los tribunales de la ciudad de HERMOSILLO, SONORA. FECHA:_______________________________________________________FIRMAN DE ACEPTACION LAS PARTES: ONTIME Y EL CLIENTE: NOMRE Y FIRMA

ON TIME (NOMBRE Y FIRMA) ___________________________________ EL CLIENTE (NOMBRE Y FIRMA)

RECIBO: Anexo A, Contrato, Anexo B, Manual de Usuario y Póliza de Garantía.